Rujukan Laman

Bagaimana loto 9 Melindungi Data Anda

Di loto 9, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses KetatTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Pemadaman DiterimaDasar Dikemas Kini Secara Berkala
loto 9 Bagaimana loto 9 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses mahupun pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman loto9.vip untuk berbincang terus dengan ejen kami.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk meminta salinan data, pembetulan maklumat…
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Keselamatan Data loto 9

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip privasi dari awal — bukan sebagai tambahan kemudian.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 ke atas. Ini merangkumi maklumat log masuk, butiran pembayaran FPX dan DuitNow, serta sejarah transaksi akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses bagi tujuan operasi sah yang boleh melihat data anda. Akses ini dilog, dipantau dan disemak secara berkala untuk mengelakkan sebarang pendedahan yang tidak perlu.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Semua permintaan diproses melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami bertindak balas terhadap permintaan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan maklumat yang diminta.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi melalui borang dalam akaun atau melalui sembang langsung. Sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Selepas akaun ditutup, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data lain seperti pilihan peribadi akan dianonimkan atau dipadamkan dalam masa tiga puluh hari.

Pergi ke bahagian profil dalam akaun anda untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.